Politique de Confidentialité

Comment nous protégeons vos données et respectons votre vie privée

Dernière mise à jour : 15/05/2023

Chez TopServ, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Collecte d'informations

Nous collectons différents types d'informations vous concernant, notamment :

  • Informations d'enregistrement : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur et mot de passe.
  • Informations de profil : Photo de profil, biographie et autres informations que vous choisissez de fournir.
  • Informations sur les serveurs : Données que vous fournissez lors de l'ajout d'un serveur (nom, adresse IP, description, captures d'écran, etc.)
  • Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous utilisez notre site, comme les pages visitées, les actions effectuées, et les serveurs consultés.
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, paramètres de langue, URL de référence, durée de visite, pages consultées.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

  • Fournir, maintenir et améliorer notre plateforme et nos services
  • Créer et gérer votre compte
  • Traiter vos ajouts et modifications de serveurs
  • Authentifier les utilisateurs et prévenir la fraude
  • Personnaliser votre expérience
  • Communiquer avec vous concernant nos services, y compris pour vous envoyer des notifications et des mises à jour
  • Analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Avec votre consentement : Lorsque vous nous autorisez explicitement à le faire.
  • Fournisseurs de services : Avec des prestataires qui nous aident à fournir nos services (hébergement, analyse, traitement des paiements).
  • Serveurs publics : Les informations que vous fournissez sur vos serveurs sont publiquement visibles sur notre plateforme.
  • Exigences légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

  • Maintenir votre session et mémoriser vos préférences
  • Comprendre comment vous utilisez notre site
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Personnaliser le contenu et les fonctionnalités

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des cookies.

5. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données personnelles :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier vos données inexactes
  • Supprimer vos données dans certaines circonstances
  • Limiter ou vous opposer au traitement de vos données
  • Obtenir une copie de vos données dans un format structuré
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Nous vous encourageons à prendre des précautions pour protéger vos données personnelles, notamment en utilisant des mots de passe forts et en vous déconnectant de votre compte après utilisation.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

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57 avenue du Maréchal Juin

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